据《澳洲人报》报道，新州公平交易厅近日公布9月居民投诉记录，地产中介遭投诉依旧最多，但此次不少住宅建筑商也被广泛批评。

交易厅公布的数据显示，9月新州共22家大公司遭到消费者投诉，而其中房产中介公司就占了三分之一。房产中介Raine & Horne遭到的投诉量为第二多，公司9月共遭到个人投诉27起，公司驻康科德（Concord）及曼利（Manly）办公室聚集了最多怒火，投诉多是房子租期及买卖问题。

Raine & Horne执行总裁雷恩（Angus Raine）表示，公司在新州的办事处众多，再遇上春季房产销售忙季，客户投诉达到小高峰并不出奇。

瑞伟特房产公司（Ray White）也遭到25起投诉，其中3起涉及公司此前在中立湾（Neutral Bay）设立的办事处。公司负责人伟特（Brian White）称，中介公司的性质注定难免投诉，大多数投诉都是物业管理及房东与租客关系相关，“问题种类宽泛，而我们刚好是中间人”。

LJ Hooker被客户投诉的数量达到15次，首次上榜的Elders地产遭投诉量也有13次之多。 投诉量达14次的21世纪房产（Century 21）表示，公司有意处理投诉，但苦于受限隐私权，无法获悉投诉细节。